Il Progetto Diritti in Salute nato dalla collaborazione tra Altroconsumo e ACU, Associazione Consumatori Utenti e finanziato dal Ministero dello Sviluppo economico ai sensi del Decreto 6 agosto 2015, da una risposta ai dubbi più comuni in materia sanitaria, considerando la costante e sempre maggiore attenzione che tutti i cittadini hanno verso la propria salute.
Un’importanza rilevante rivestono nel Progetto le “Pillole di Educazione Sanitaria per cittadini-consumatori”, elaborate, per conto di ACU, dalla Fondazione Allineare Sanità e Salute.
Inoltre nell’ambito di questo Progetto ACU realizza un’indagine nazionale in merito al mercato e alle organizzazioni del settore della medicina tradizionale, complementare e alternativa. Tali organizzazioni sono tenute ad adeguarsi a quanto previsto dalla Legge n. 4 del 14 gennaio 2013 – Disposizioni in materia di professioni non organizzate (G.U. n. 22 del 26 gennaio 2013).
Tra le attività che le Associazioni di Categoria devono realizzare è prevista dalla Legge 4/2013 l’attivazione di uno Sportello del Consumatore, allo scopo di affrontare in sede stragiudiziale l’eventuale contenzioso tra il singolo professionista iscritto all’Associazione di Categoria ed il cittadino consumatore-utente finale, che usufruisce dei servizi del professionista stesso.
Tutti coloro che desiderano inviare segnalazioni o richieste di informazione in merito a tutte queste tematiche possono scrivere a
- segnalazioni@associazioneacu.org per le segnalazioni sui disservizi o richieste specifiche, oppure a
- reclami@acu.it per reclami anche su tematiche diverse da quelle qui esposte, oppure
- contattare il nostro Numero Verde 800.00.99.55 dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 / 14.00-18.00.
Per saperne di più visita il sito Diritti in Salute
